Política de privacidade

Última atualização: 22 de janeiro de 2026

Lifewave Recognition opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra selecionada (os “Serviços”). Lifewave Recognition utiliza a plataforma Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza ou faz uma compra ou outra transação usando os Serviços, ou de outra forma se comunica conosco. Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalece no que diz respeito à coleta, ao tratamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações Pessoais que Coletamos ou Tratamos

Quando usamos o termo “informações pessoais”, estamos nos referindo a informações que identificam você ou outra pessoa, ou que podem ser razoavelmente vinculadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações coletadas de forma anônima ou que tenham sido descaracterizadas (desidentificadas), de modo que não possam identificar você ou ser razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências obtidas a partir dessas informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você reside e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:

• Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e contas financeiras, informações de cartão de pagamento, informações de conta financeira, detalhes de transações, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros dados de pagamento.
• Informações de conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações de transações, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho, adiciona à lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, bem como suas transações anteriores.
• Comunicações conosco, incluindo as informações que você inclui em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma solicitação ao suporte ao cliente.
• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações de uso, incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, como e quando você interage com os Serviços ou navega por eles.

Fontes de Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais a partir das seguintes fontes:

• Diretamente de você, inclusive quando você cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, se comunica conosco ou, de outra forma, nos fornece suas informações pessoais;
• Automaticamente por meio dos Serviços, inclusive a partir do seu dispositivo quando você utiliza nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• De nossos prestadores de serviços, inclusive quando os contratamos para viabilizar determinadas tecnologias e quando eles coletam ou tratam suas informações pessoais em nosso nome;
• De nossos parceiros ou outros terceiros.

Como Usamos suas Informações Pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou de quais Serviços utiliza, podemos usar informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer, personalizar e aprimorar os Serviços. Utilizamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a você, incluindo para executar nosso contrato com você, processar seus pagamentos, atender seus pedidos, lembrar suas preferências e itens do seu interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar eventuais devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e criar uma experiência de compra personalizada para você, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para melhor adaptar e aprimorar os Serviços.
• Marketing e publicidade. Utilizamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio, e exibir anúncios on-line de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você comprou anteriormente ou adicionou ao carrinho e em outras atividades nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, proporcionar uma experiência de pagamento e compra segura, detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, será responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com ninguém.
• Comunicação com você. Utilizamos suas informações pessoais para oferecer suporte ao cliente, responder a você, prestar serviços de forma eficaz e manter nosso relacionamento comercial com você.
• Motivos legais. Utilizamos suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou órgãos governamentais, para investigar ou participar de procedimentos de descoberta de provas em processos civis, litígios potenciais ou efetivos ou outros procedimentos legais contenciosos, bem como para aplicar ou investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento de pedidos e envio).
• Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços de marketing e exibir publicidade para você. Por exemplo, utilizamos a Shopify para viabilizar publicidade personalizada com serviços de terceiros com base em sua atividade on-line com diferentes lojistas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de nos orientar a não compartilhar informações sobre você para exibir anúncios segmentados e marketing com base em sua atividade on-line com diferentes lojistas e sites. Você pode exercer seus direitos de opt-out em relação a esses usos aqui .
• Quando você nos direciona, solicita ou, de outra forma, consente que divulguemos determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.
• Com nossas afiliadas ou, de outra forma, dentro de nosso grupo empresarial.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para aplicar quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Relação com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e trata informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecer e aprimorar os Serviços para você. As informações que você envia aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele em que você reside, a fim de fornecer e aprimorar os Serviços para você. Além disso, para ajudar a proteger, expandir e aprimorar nossos negócios, utilizamos determinados recursos avançados da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir de suas interações com nossa Loja, com outros lojistas e com a Shopify. Para fornecer esses recursos avançados, a Shopify pode utilizar informações pessoais coletadas sobre suas interações com nossa loja, com outros lojistas e com a própria Shopify. Nessas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento de suas informações pessoais, incluindo por responder às suas solicitações para exercer seus direitos sobre o uso de suas informações pessoais para essas finalidades. Para saber mais sobre como a Shopify utiliza suas informações pessoais e quais direitos você pode ter, você pode visitar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify. Dependendo de onde você mora, você pode exercer determinados direitos em relação às suas informações pessoais aqui: Link para o Portal de Privacidade da Shopify.

Sites e Links de Terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas on-line operadas por terceiros. Se você seguir links para sites que não sejam afiliados a nós ou controlados por nós, deverá revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a exatidão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em ambientes públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão de tais links por si só não implica qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças, e não coletamos, de forma consciente, quaisquer informações pessoais de crianças menores de idade de acordo com a legislação do seu país ou região. Se você é pai, mãe ou responsável por uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco utilizando os dados de contato indicados abaixo para solicitar que essas informações sejam excluídas. Na Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que “compartilhamos” ou “vendemos” (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Segurança e Retenção de suas Informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir “segurança perfeita”. Além disso, quaisquer informações que você nos enviar podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que você não utilize canais não seguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais a nós.

O período pelo qual retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, para fornecer os Serviços a você, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de onde você reside, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

• Direito de acesso / conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de retificação. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Direito à portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos a um terceiro, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
• Direito de optar pela não venda ou compartilhamento para publicidade direcionada. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de optar pela não “venda” ou “compartilhamento” de suas informações pessoais ou de optar pela não utilização de suas informações pessoais para fins considerados como “publicidade direcionada”, conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seus direitos de opt-out em relação a esses usos aqui. Observe que, se você visitar nosso site com o sinal de preferência de opt-out do Global Privacy Control ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação de opt-out para o dispositivo e o navegador que você usa para visitar o site. Se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta Shopify, aplicaremos a solicitação de opt-out também à conta. Para saber mais sobre o Global Privacy Control, você pode visitar https://globalprivacycontrol.org/. Além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais de “Não Rastrear” que possam ser enviados pelo seu navegador ou dispositivo.
• Gerenciamento de preferências de comunicação. Podemos enviar e-mails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails. Se você optar por não receber essas comunicações, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles relacionados à sua conta ou a pedidos que você tenha feito.

Você pode exercer qualquer um desses direitos nos locais indicados nos Serviços ou entrando em contato conosco utilizando os dados de contato fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify utiliza suas informações pessoais e quaisquer direitos que você possa ter, incluindo direitos relacionados a dados tratados pela Shopify, você pode visitar https://privacy.shopify.com/en.

Não o discriminaremos por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um representante autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um representante, exigiremos que o representante apresente prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e poderemos exigir que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco utilizando os dados de contato fornecidos abaixo. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de contestar nossa decisão entrando em contato conosco por meio dos dados de contato indicados abaixo ou de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. No EEE, você pode encontrar uma lista das autoridades supervisoras de proteção de dados responsáveis aqui.

Transferências Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e tratar suas informações pessoais fora do país em que você reside.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja feita para um país considerado como possuindo um nível adequado de proteção.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizaremos a data de “Última atualização” e forneceremos o aviso exigido pela legislação aplicável.

Contato

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos que lhe são conferidos, ligue para ou envie um e-mail para drivedigital@drivemarketing.com ou entre em contato conosco em 548 East 1000 South, Suite 5, American Fork, UT, 84003, US Para fins das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o controlador de dados de suas informações pessoais.