Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22 ianuarie 2026

Lifewave Recognition administrează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături atent selectată (denumite în continuare „Serviciile”). Lifewave Recognition este susținut de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau comunicați în orice alt mod cu noi. În cazul unui conflict între Termenii și Condițiile noastre și această Politică de Confidențialitate, această Politică de Confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăror Servicii, confirmați că ați citit această Politică de Confidențialitate și că înțelegeți modul de colectare, utilizare și divulgare a informațiilor dumneavoastră, astfel cum este descris în această Politică de Confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi în mod rezonabil asociate cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile personale nu includ informații colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate/de-identificate astfel încât să nu poată identifica sau fi în mod rezonabil asociate cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, inclusiv inferențe deduse din aceste informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă:

• Date de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare, inclusiv numere de card de credit, card de debit și conturi financiare, informații despre cardurile de plată, informații despre conturile financiare, detalii ale tranzacțiilor, modalitatea de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații de cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările dumneavoastră.
• Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați la lista de dorințe sau pe care le cumpărați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicări cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dumneavoastră la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații privind utilizarea, inclusiv informații referitoare la interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care interacționați cu Serviciile sau le navigați.

Surse de informații personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră, inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în orice alt mod informațiile dumneavoastră personale;
• Automat, prin intermediul Serviciilor, inclusiv de la dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre web și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi contractăm pentru a activa anumite tehnologii și când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau alți terți.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem folosi informațiile personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră, pentru a vă procesa plățile, pentru a vă onora comenzile, pentru a vă reține preferințele și articolele de interes, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, pentru a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona în alt mod contul dumneavoastră, pentru a organiza livrarea, pentru a facilita retururile și schimburile, pentru a vă permite să postați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată pentru dumneavoastră, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Acest lucru poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră personale pentru a adapta mai bine și a îmbunătăți Serviciile.
• Marketing și publicitate. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promovare, de exemplu pentru a vă trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coș și a altor activități în cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudei. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă autentifica contul, pentru a vă oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri în legătură cu posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau malițioase, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea în siguranță a datelor dumneavoastră de autentificare. Vă recomandăm cu tărie să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nimeni.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a ne menține relația comercială cu dumneavoastră.
• Motive legale. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri legale valabile, inclusiv solicitărilor din partea organelor de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la proceduri civile de descoperire a probelor, litigii potențiale sau efective ori alte proceduri juridice contradictorii și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm informații personale

În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dumneavoastră personale către terți, în scopuri legitime, în conformitate cu prezenta Politică de Confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Către Shopify, furnizori și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de ex., administrare IT, procesare plăți, analiză de date, asistență pentru clienți, stocare în cloud, îndeplinirea comenzilor și livrare).
• Către parteneri de afaceri și de marketing pentru a furniza servicii de marketing și pentru a vă afișa publicitate. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe, pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne indica să nu partajăm informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa reclame și marketing direcționate pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web. Vă puteți exercita drepturile de a renunța la aceste utilizări aici .
• Atunci când ne indicați, ne solicitați sau altfel vă exprimați consimțământul pentru divulgarea anumitor informații către terți, de exemplu pentru a vă livra produse sau prin utilizarea de către dumneavoastră a widgeturilor de social media sau a integrărilor de autentificare.
• Către afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru de societăți.
• În legătură cu o tranzacție de afaceri, cum ar fi o fuziune sau o procedură de faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție și solicitărilor similare), pentru a aplica orice termeni de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale despre accesul și utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le trimiteți prin intermediul Serviciilor vor fi transmise către și partajate cu Shopify, precum și cu terți care pot fi localizați în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a ne ajuta să ne protejăm, dezvoltăm și îmbunătățim afacerea, utilizăm anumite funcționalități îmbunătățite Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități îmbunătățite, Shopify poate utiliza informații personale colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste situații, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de exercitare a drepturilor privind utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și despre drepturile pe care le puteți avea, puteți vizita Politica de Confidențialitate pentru Consumatori Shopify. În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale aici: Link către Portalul de Confidențialitate Shopify.

Site-uri și linkuri ale terților

Serviciile pot furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să le examinați politicile de confidențialitate și securitate și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platforme de socializare terțe, pot fi, de asemenea, vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau pentru utilizatorii acelor platforme terțe, fără limitări în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către un terț. Includerea de către noi a unor astfel de linkuri nu implică, în sine, nicio aprobare a conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se prevede altfel în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient informații personale despre copii care nu au împlinit vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a prezentei Politici de Confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (așa cum acești termeni sunt definiți în legislația aplicabilă) informații personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau de nepenetrat și nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie sigură în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Durata pentru care păstrăm informațiile dumneavoastră personale depinde de mai mulți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a vă furniza Servicii, pentru a respecta obligații legale, pentru a soluționa litigii sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem respinge solicitarea dumneavoastră în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces / informare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către un terț, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Dreptul de a renunța la vânzare sau partajare în scop de publicitate direcționată. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a renunța la „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor dumneavoastră personale sau de a renunța la prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale în scopuri considerate „publicitate direcționată”, astfel cum sunt definite în legile aplicabile privind confidențialitatea. Vă puteți exercita drepturile de renunțare la aceste utilizări aici. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru web cu semnalul de preferință Global Privacy Control activat pentru renunțare, în funcție de locul în care vă aflați, vom trata automat acest lucru ca pe o solicitare de renunțare pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați pentru a vizita site-ul. Dacă putem asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica solicitarea de renunțare și contului. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, puteți vizita https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale „Do Not Track” care pot fi trimise de browserul sau dispozitivul dumneavoastră.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța la primirea acestora în orice moment, utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile pe care le-ați plasat.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și despre drepturile pe care le puteți avea, inclusiv drepturi legate de datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea niciunuia dintre aceste drepturi. Este posibil să avem nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a vă putea procesa solicitările, în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un reprezentant autorizat pentru a formula solicitări în numele dumneavoastră în vederea exercitării drepturilor. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, vom solicita ca acesta să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un termen rezonabil, conform cerințelor legale aplicabile.

Plângeri

Dacă aveți plângeri cu privire la modul în care vă prelucrăm informațiile personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact de mai jos sau de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile pentru protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, stocăm și prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se face către o țară care a fost considerată ca oferind un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de Confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica Politica de Confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom furniza notificări, după cum este cerut de legislația aplicabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de Confidențialitate sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile care vă sunt disponibile, vă rugăm să ne sunați la sau să ne trimiteți un e-mail la drivedigital@drivemarketing.com sau să ne contactați la adresa 548 East 1000 South, Suite 5, American Fork, UT, 84003, US În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul datelor dumneavoastră personale.